Chính sách vận chuyển – Giao hàng đúng hẹn, lắp đặt đúng tiến độ
Khi lựa chọn sản phẩm thang máy từ chúng tôi, khách hàng hoàn toàn yên tâm với chính sách vận chuyển minh bạch, linh hoạt và đúng cam kết. Từ khâu đóng gói, vận chuyển cho đến tập kết thiết bị tại công trình – tất cả đều được chúng tôi kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng và tiến độ thi công.
Phạm vi vận chuyển
- Đối với khu vực nội thành Hà Nội, thời gian vận chuyển linh hoạt, nhanh chóng.
- Các công trình ở tỉnh, khu vực ngoại ô hoặc vùng sâu vùng xa, chúng tôi sẽ chủ động khảo sát và điều phối xe phù hợp.
Chi phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển trong phạm vi 50 km tính từ kho thiết bị (áp dụng với đơn hàng trọn gói).
- Đối với khoảng cách xa hơn, chi phí phát sinh sẽ được báo trước và thống nhất rõ trong hợp đồng.
- Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài hợp đồng đã ký kết.
Thời gian giao hàng
- Thiết bị sẽ được tập kết tại công trình trong vòng 15 – 25 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng và nhận đủ khoản thanh toán theo tiến độ.
- Với các mẫu cabin theo yêu cầu riêng, thời gian giao hàng có thể điều chỉnh theo thiết kế và tiến độ sản xuất.
Quy trình giao nhận
- Đóng gói tiêu chuẩn: Thiết bị được đóng kiện chắc chắn, đảm bảo chống sốc, chống ẩm trong quá trình di chuyển.
- Giao hàng tận nơi: Thiết bị được vận chuyển tới công trình, có biên bản giao nhận và kiểm tra đối chiếu từng hạng mục.
- Có nhân sự phụ trách vận chuyển phối hợp với chủ đầu tư tại công trình, tránh thất thoát – sai lệch thiết bị.
Cam kết vận chuyển
- Giao hàng đúng thời gian – đúng số lượng – đúng chủng loại như trong hợp đồng.
- Hỗ trợ thay thế thiết bị nếu phát sinh lỗi do quá trình vận chuyển (rơi vỡ, hư hỏng,…).
- Luôn có đội hỗ trợ giám sát vận chuyển để đảm bảo tiến độ thi công không bị gián đoạn.
