
Bị mắc kẹt trong bóng tối thang máy không chỉ đáng sợ mà còn tiềm ẩn nguy hiểm. Cảm giác bất lực và hoang mang có thể lấn át lý trí, khiến chúng ta đưa ra những quyết định sai lầm. Tuy nhiên, kiến thức chính là chìa khóa để giữ an toàn. Bài viết này là bản đồ thoát hiểm chi tiết, cung cấp cách mở thang máy khi mất điện một cách an toàn và hiệu quả, giúp bạn biến nỗi sợ thành hành động tự tin và an toàn tuyệt đối.
Thang máy mất điện: Cần làm gì ngay để đảm bảo an toàn?
Ngay khi thang máy dừng đột ngột và đèn tắt, bốn bức tường kim loại có thể trở thành một không gian gây sợ hãi. Trước khi nghĩ đến việc thoát ra, hãy thực hiện ngay những hành động ưu tiên sau để đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh:
- Giữ bình tĩnh tuyệt đối: Đây là quy tắc vàng. Hoảng loạn sẽ tiêu tốn oxy, làm tim đập nhanh và cản trở khả năng suy nghĩ sáng suốt. Hãy hít thở sâu và trấn an những người đi cùng.
- Không cố cạy cửa thang máy: Đây là hành động cực kỳ nguy hiểm. Bạn không biết thang máy đang dừng ở vị trí nào so với các tầng. Việc cạy cửa có thể dẫn đến nguy cơ ngã xuống giếng thang hoặc bị kẹt khi thang máy di chuyển trở lại.
- Tìm và nhấn nút báo động: Tìm nút có biểu tượng hình cái chuông (Emergency Alarm) hoặc nút “INTERCOM” và nhấn giữ trong vài giây. Tín hiệu này sẽ thông báo cho bộ phận kỹ thuật hoặc bảo vệ tòa nhà về sự cố.
- Dựa lưng vào vách cabin: Đứng ở vị trí vững chắc, tránh xa cửa để đảm bảo an toàn khi đội cứu hộ can thiệp từ bên ngoài.

Quy trình thoát hiểm khi thang máy mất điện: Cây quyết định an toàn 2025
Sau khi đã ổn định tâm lý và thực hiện các bước an toàn ban đầu, hãy làm theo quy trình dưới đây để xử lý tình huống một cách bài bản và hiệu quả.
Bước 1: Giữ bình tĩnh và kích hoạt hệ thống báo động thang máy
Như đã đề cập, giữ bình tĩnh là yếu tố tiên quyết. Nếu cảm thấy lo lắng, hãy thử kỹ thuật hít thở hộp (box breathing):
- Hít vào bằng mũi, đếm chậm đến 4.
- Nín thở, đếm chậm đến 4.
- Thở ra từ từ bằng miệng, đếm chậm đến 4.
- Giữ nguyên, đếm chậm đến 4 trước khi lặp lại.
Sau khi tâm trí đã ổn định, hãy nhấn và giữ nút báo động khẩn cấp. Đồng thời, hãy thử nhấn nút Intercom/Help để kết nối trực tiếp với phòng trực an ninh của tòa nhà. Hãy nói rõ tình trạng của bạn: “Chúng tôi đang bị kẹt trong thang máy [số hiệu thang máy nếu có] do mất điện, có [số lượng] người bên trong.”
Bước 2: Thang máy có ARD/UPS không? Kịch bản tự cứu hộ thang máy
Hầu hết các thang máy hiện đại ngày nay đều được trang bị Thiết bị Cứu hộ Tự động (ARD – Automatic Rescue Device). Đây là một hệ thống sử dụng nguồn điện dự phòng (từ ắc quy hoặc UPS) để xử lý sự cố mất điện.
Nếu thang máy của bạn có ARD, kịch bản sẽ diễn ra như sau:
- Sau khoảng 30 giây đến 1 phút mất điện, hệ thống ARD sẽ tự động kích hoạt.
- Thiết bị sẽ cung cấp nguồn điện tạm thời để cabin thang máy di chuyển từ từ về tầng gần nhất.
- Khi đến tầng, cửa thang máy sẽ tự động mở ra để bạn và mọi người thoát ra ngoài an toàn.

Trong trường hợp này, việc bạn cần làm chỉ là kiên nhẫn chờ đợi trong khoảng một phút. Tránh nhấn nút lung tung vì có thể làm gián đoạn quá trình hoạt động của ARD.
Bước 3: Liên lạc khẩn cấp: Cách gọi trợ giúp từ bên trong thang máy
Nếu sau vài phút thang máy vẫn đứng yên, có khả năng thang máy không có ARD hoặc hệ thống này đang gặp trục trặc. Lúc này, bạn cần chủ động liên lạc ra bên ngoài.
- Nếu có sóng điện thoại: Đây là phương án tốt nhất. Hãy gọi ngay cho số hotline của ban quản lý tòa nhà (thường được dán bên trong thang máy), số cứu hộ 114, hoặc người thân ở bên ngoài để họ thông báo giúp.
- Nếu không có sóng điện thoại: Hãy tiếp tục nhấn nút Intercom hoặc nút báo động theo từng đợt. Ngoài ra, hãy dùng vật cứng như chìa khóa gõ vào cửa thang máy để tạo tiếng động, thu hút sự chú ý từ bên ngoài.
Bước 4: Chờ đợi đội cứu hộ: Các lưu ý và kinh nghiệm giữ an toàn
Trong thời gian chờ đợi đội cứu hộ chuyên nghiệp, hãy tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Tiết kiệm năng lượng: Nếu phải chờ lâu, hãy ngồi xuống sàn, dựa lưng vào vách cabin.
- Tiết kiệm pin điện thoại: Giảm độ sáng màn hình và chỉ sử dụng khi thực sự cần thiết để liên lạc.
- Giữ tinh thần lạc quan: Nói chuyện với những người cùng bị kẹt để giảm bớt căng thẳng. Hãy nhớ rằng đội cứu hộ đang trên đường đến.
Những điều tuyệt đối KHÔNG NÊN làm khi bị kẹt thang máy mất điện
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG tự ý cạy cửa hoặc tìm cách trèo ra ngoài qua cửa thoát hiểm trên nóc cabin. Đây là hành động có thể gây tử vong.
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG nhảy lên hoặc rung lắc mạnh trong cabin vì có thể ảnh hưởng đến hệ thống phanh an toàn.
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG hoảng loạn, la hét mất kiểm soát. Điều này chỉ làm tình hình tồi tệ hơn.
Thang máy cũ và hiện đại: Khác biệt gì khi mất điện?
Việc xử lý sự cố phụ thuộc rất nhiều vào loại thang máy bạn đang sử dụng. Hiểu rõ sự khác biệt sẽ giúp bạn có phương án đối phó phù hợp.
| Tiêu chí | Thang máy hiện đại (có ARD/UPS) | Thang máy cũ (không có ARD) |
|---|---|---|
| Khi mất điện | Tự động kích hoạt nguồn điện dự phòng. | Dừng lại ngay tại vị trí đang di chuyển. |
| Khả năng tự cứu hộ | Tự động đưa cabin về tầng gần nhất và mở cửa. | Không có. Phụ thuộc hoàn toàn vào cứu hộ bên ngoài hoặc chờ có điện trở lại. |
| Cách xử lý | Bình tĩnh chờ đợi 1-2 phút để hệ thống hoạt động. | Bắt buộc phải sử dụng nút báo động, intercom và gọi điện để yêu cầu trợ giúp. |
Phá vỡ lầm tưởng: Sự thật về việc kẹt thang máy mất điện
Nỗi sợ hãi thường đến từ những thông tin sai lệch. Dưới đây là sự thật về các lầm tưởng phổ biến:
- Lầm tưởng 1: Sẽ hết oxy trong thang máy.
Sự thật: Cabin thang máy không phải là một hộp kín hoàn toàn. Luôn có các khe và hệ thống thông gió đảm bảo không khí lưu thông liên tục, đủ oxy cho bạn trong nhiều giờ. - Lầm tưởng 2: Thang máy sẽ rơi tự do khi mất điện.
Sự thật: Mọi thang máy đều được trang bị nhiều hệ thống phanh an toàn cơ học. Khi mất điện, các phanh này sẽ tự động kẹp chặt vào ray dẫn hướng, giữ cabin đứng yên tại chỗ. Kịch bản thang máy rơi tự do gần như không thể xảy ra ở các thang máy được bảo trì đúng chuẩn.

Phòng ngừa và chuẩn bị: An toàn thang máy từ trước 2025
“Phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Để giảm thiểu rủi ro, hãy trang bị cho mình thói quen an toàn trước khi bước vào thang máy:
- Quan sát tem kiểm định: Chỉ sử dụng thang máy còn hạn kiểm định an toàn.
- Lắng nghe âm thanh lạ: Nếu nghe thấy tiếng động bất thường khi thang máy hoạt động, hãy báo cho ban quản lý và cân nhắc sử dụng thang bộ.
- Không vào thang máy quá tải: Luôn tuân thủ số người và tải trọng cho phép.
- Lưu số điện thoại khẩn cấp: Chụp lại hoặc lưu số hotline của tòa nhà vào điện thoại của bạn.
Kết luận
Đối mặt với tình huống thang máy mất điện, sự chuẩn bị về kiến thức và tâm lý là vũ khí mạnh mẽ nhất. Thay vì hoảng sợ, hãy nhớ quy trình: Bình tĩnh – Báo động – Xác định tình hình – Liên lạc – Chờ đợi an toàn. Việc nắm vững cách mở thang máy khi mất điện không chỉ giúp bạn bảo vệ bản thân mà còn có thể trấn an và hỗ trợ những người xung quanh. Hãy xem đây là một kỹ năng sinh tồn cần thiết trong cuộc sống hiện đại.
